Mengenal Apa Itu Return on Investment (ROI) Dalam Digital Marketing

 

Dalam hal digital marketing biasanya brand dan produsen lebih berfokus pada hal-hal seperti konten viral dan keterlibatan atau engagement. Meskipun istilah-istilah industri ini dapat sering difokuskan, kenyataannya adalah bahwa elemen-elemen pemasaran digital ini hanya bagian kecil dari usaha maupun upaya pemasaran keseluruhan.

Metrik ini tidak dapat memberikan gambaran yang jelas tentang bagaimana waktu, uang, dan upaya yang Anda lakukan untuk upaya pemasaran digital merek Anda mempengaruhi keuntungan perusahaan Anda. Jika Anda ingin lebih memahami bagaimana berbagai bagian bergerak dari kampanye pemasaran digital Anda mempengaruhi bisnis Anda, Anda perlu mengukur ROI pemasaran digital.

Mengukur laba atas investasi adalah satu-satunya cara untuk mengetahui dengan pasti apakah Anda mengalokasikan anggaran secara efektif dan mendapatkan hasil maksimal dari pengeluaran pemasaran Anda. oleh karena itu Anda perlu mendalami apa itu ROI pemasaran digital dan bagaimana Anda dapat mengukurnya untuk bisnis Anda sendiri. Berikut penjelasan singkatnya dibawah ini.

Apa Itu Return on Investment (ROI)

ROI atau Return on Investment pemasaran digital adalah ukuran untung atau rugi yang Anda hasilkan pada kampanye pemasaran digital Anda, berdasarkan jumlah uang yang telah Anda investasikan. Dengan kata lain, pengukuran ini memberi tahu Anda apakah Anda mendapatkan uang dari kampanye pemasaran Anda. Jika Anda memiliki laba atas investasi yang positif, itu berarti kampanye Anda menghasilkan lebih banyak uang daripada yang Anda belanjakan untuk itu.

Menunjukkan ROI pemasaran digital penting karena tanpa mengukur ini, Anda pada dasarnya buta pemasaran. Karena jika Anda tidak mengukur keberhasilan kampanye Anda dari waktu ke waktu, Anda tidak akan tahu mana yang berhasil dan mana yang tidak. Maka apabila Anda tidak mengukur ROI kampanye Anda, Anda tidak akan tahu pasti apakah Anda membuang-buang uang atau membelanjakan anggaran pemasaran digital dengan bijak.

Mengukur ROI pemasaran digital juga penting dari sudut pandang peningkatan. Setelah Anda dapat mengidentifikasi area mana yang tidak berkinerja sebaik yang Anda harapkan, Anda dapat bekerja untuk menganalisis aspek-aspek ini dari kampanye Anda dan mengambil langkah-langkah yang dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan. Mengetahui ROI dari berbagai aspek kampanye membantu Anda lebih memahami di mana Anda harus mengalokasikan anggaran pemasaran untuk hasil terbaik.

Manfaat Return on Investment (ROI) dalam Digital Marketing

Bergantung pada ROI yang Anda ukur, akan sangat berguna untuk melihat apa tolok ukur industri untuk KPI tertentu yang relevan untuk bisnis Anda. Jika Anda beriklan di Google Adwords, tingkat konversi rata-rata sekitar 2,4 persen, dengan persentil 25 teratas memiliki tingkat konversi 5,3 persen dan persentil kesepuluh teratas menghasilkan tingkat konversi 11,4 persen.

Penting juga untuk dicatat bahwa nilai pesanan Anda akan menjadi yang tertinggi untuk lalu lintas langsung dan pencarian serta pemasaran email. Media sosial biasanya menghasilkan nilai pesanan terendah. Untuk rasio konversi pemasaran email, alat seperti MailChimp mempublikasikan laporan yang memberi tahu tolok ukur ROI yang sesuai menurut ukuran perusahaan, industri, tarif berhenti berlangganan, tarif terbuka, dan rasio klik-tayang.

Selain melihat tolok ukur industri, Anda juga dapat melihat kembali angka kinerja historis dan data perusahaan Anda. Perhatikan metrik ROI yang telah Anda gunakan sebelumnya dan nilai apakah masih relevan. Anda juga dapat melihat kembali lonjakan dan penurunan dalam kinerja pemasaran online Anda dan mencoba mendiagnosis apa yang berjalan baik dan yang tidak. Model bisnis Anda juga akan membantu Anda menentukan KPI dan ROI mana yang baik dalam menilai upaya pemasaran Anda.

Di bawah ini adalah panduan tentang apa yang harus dipertimbangkan untuk bisnis e-niaga, perolehan prospek, dan konten :

 

E-commerce

• Metrik KPI adalah lalu lintas situs web, jumlah keterlibatan media sosial, pelanggan buletin, dan item keranjang
• Metrik ROI adalah pendapatan penjualan, volume transaksi, rasio konversi rata-rata, pendapatan, transaksi, hari hingga transaksi, sesi hingga transaksi, harga pesanan rata-rata, dan harga jual rata-rata

 

Lead Generation

• Metrik terkemuka yakni jumlah lalu lintas ke situs web, konversi dan penyelesaian formulir, webinar dan kehadiran acara, dan jumlah demo yang dikonfirmasi.
• Metrik ROI yang terdiri dari volume prospek, biaya per prospek, rasio konversi prospek, kualitas prospek, dan rasio penutupan

 

Isi Konten

• Metrik terkemuka yang mencakup lalu lintas ke situs web, rasio klik-tayang, durasi sesi rata-rata, halaman rata-rata per sesi, dan keterlibatan komunitas dan media sosial
• Metrik ROI yang termasuk dalam langganan ke daftar email, buletin online, unduhan, dan lama langganan, serta berbagi artikel

Strategi dan Metrik Menggunakan ROI dalam Digital Marketing

Meski ada metrik umum dalam mengukur ROI bagi kampanye pemasaran Anda, namun penting untuk diperhatikan bahwa metrik yang Anda gunakan untuk mengukur kampanye pada akhirnya akan bergantung pada taktik yang Anda gunakan dalam kampanye Anda. Metrik yang Anda gunakan untuk mengukur ROI pemasaran email tidak sama dengan yang mungkin Anda gunakan untuk media sosial.

Karena metrik yang Anda gunakan untuk mengukur ROI di berbagai saluran pemasaran akan bergantung pada sasaran dan sasaran Anda. Dengan mengingat hal itu, berikut adalah daftar singkat metrik yang dapat Anda gunakan untuk mengukur ROI pemasaran digital berdasarkan taktik yang Anda gunakan:

• Email

  Rasio terbuka, rasio klik-tayang, rasio pentalan, rasio berhenti berlangganan, konversi, dan prospek yang diperoleh.

• Media Sosial

  Tingkat keterlibatan, klik dan rasio klik-tayang, konversi, arahan yang diperoleh, dan penggemar atau pengikut baru.

• Landing Pages

  Lalu lintas, pengunjung unik, pengunjung kembali, tampilan halaman total, waktu yang dihabiskan di halaman, tindakan yang diambil, dan konversi.

• Blogs

  Lalu lintas, klik, waktu yang dihabiskan di halaman, pengunjung unik, pengunjung kembali, tindakan diambil, dan konversi

Jenis-Jenis Model Bisnis Startup Media yang Perlu Kamu Ketahui

 

Ada beberapa kriteria sehingga sebuah bisnis bisa dikategorikan dalam sebuah startup, seperti perusahaan yang memiliki pendapatan dibawah 100 ribu dolar per tahunnya, umur perusahaan yang belum menginjak 3 tahun, jumlah pegawai yang tidak mencapai 20 orang, perusahaan yang bisa dikatakan masih dalam tahap berkembang, perusahaan tersebut beroperasi dalam bidang teknologi, dan juga kriteria lainnya produk yang perusahaan tersebut hasilkan berupa aplikasi yang berbentuk digital.

Menilik kembali ke belakang, istilah startup ini merupakan istilah yang muncul dan berkaitan dengan internet, website, teknologi dan lain sebagainya. Pada era bubble dot yang merupakan sebuah periode yang terjadi dalam rentang waktu 1998 hingga 2000, istilah ini mulai populer bahkan hingga skala internasional. Di saat itu banyak perusahaan (dot)com yang didirikan di saat bersamaan, dengan berkembangnya internet ada juga perusahaan yang mulai gencar untuk membuka perusahaan melalui website pribadi mereka.

Startup sendiri nyatanya tidak hanya dari segi teknologi informasi, atau hal-hal lain yang berhubungan dengan IT. Ada beberapa startup yang juga bergerak dalam bidang media, di Indonesia sendiri perkembangan startup media sangatlah cepat. Mereka menyumbangkan warna baru dalam media informasi, entah itu dalam memberikan informasi bola, tanah air, infotainment, fashion dari dalam maupun luar negeri, dan sebagainya.

Jenis-Jenis Model Bisnis dari Startup

 

Sebelum mengenal seperti apa model bisnis dari startup media, Anda sebaiknya mengetahui juga apa saja jenis model bisnis dalam startup itu sendiri. Startup diketahui memiliki banyak model bisnisnya, berikut ulasannya.

1. Freemium

   Model satu ini cukup banyak peminatnya, sistem kerja yang diadaptasi dalam memberikan pelayanan dasar secara gratis menjadi salah satu usaha mereka. Namun ketika pelanggan ingin mendapatkan layanan yang lebih baik, barulah muncul biaya atau tarifnya.

2. Berlangganan

   Model ini umumnya digunakan oleh mereka yang menarik, seperti ebook, majalah digital, musik hingga film. Startup model ini dicontohkan seperti majalah digital, pelanggan hanya bisa mengakses ketika sudah membayar biaya yang ditetapkan, umumnya tarif yang diberikan olehnya akan lebih murah daripada membeli majalah dalam versi cetak.

3. On-Demand

   Sedang menjadi primadona di tanah air hingga dunia, model ini menyediakan jasa yang bisa memenuhi kebutuhan pasar. Sehingga jasa yang diberikan menjadi laris manis dan banyak digunakan oleh masyarakat, model ini cukup sustainable disebabkan kebutuhan masyarakat yang semakin meningkat. Biaya dalam model ini bisa lebih ditekan karena infrastrukturnya sudah tersedia, hanya perlu memikirkan bagaimana eksekusinya.

4. Penjualan Langsung

   Model ini mirip dengan dropshipper dan reseller, pemilik usaha akan sangat terbantu dengan adanya orang-orang yang membantu mereka dalam proses penjualannya. Pekerjaan satu ini biasanya hanya membutuhkan para pekerja lepas, sehingga dengan pekerjaan yang seperti ini para pekerja bisa mencari pekerjaan lain.

5. Barang Customized

   Kreativitas yang dimiliki bernilai jual pada startup satu ini, mereka akan menyediakan produk dasar dari brand yang dibutuhkan. Selanjutnya akan bisa dikustomisasi oleh para konsumennya, tentu saja tarif dari sekian banyak produk berbeda akan dijual dengan harga yang berbeda juga.

6. Marketplace

   Dengan model bisnis ini Anda hanya perlu menyediakan tempat untuk mempertemukan penjual dan pembeli, sehingga bisa dibilang Anda hanya bertugas menjadi makelar atau perantara dalam bisnis yang dijalankan.
   

7. Lelang Balik

   Dalam hal ini penentu harga dari produk yang ditawarkan adalah sang pembeli, penjual hanya perlu menyepakati jika harga yang diajukan sudah sesuai. Selanjutnya pembeli tersebut diharuskan untuk mengikuti syarat dan ketentuan yang sudah disepakati di awal.

8. Software as A Service (SaaS)

   Model bisnis yang satu ini cocok untuk ditawarkan kepada perusahaan, karena jasa yang ditawarkan seperti jasa penyewaan perangkat lunak yang banyak digunakan oleh pengusaha. Pelayanan yang diberikan dengan fitur yang gratis, jika ingin mendapatkan full version tentu Anda harus berlangganan dan membayar sesuai harga yang mau ditetapkan

9. E-Commerce

   Dengan menggunakan model ini penjual akan langsung menerima keuntungan dari produk yang mereka jualkan di situs mereka, meski berat beberapa startup tetap gigih menggunakannya. Terutama dilakukan oleh startup yang memiliki modal terbatas atau dengan cara yang tidak memerlukan biaya keluar besar.

10. Periklanan

    Mendapatkan uang dari iklan merupakan salah satu cara termudah, meski satu klik iklan hanya dihitung berapa rupiah saja. Namun jika dikalikan dalam jumlah ribuan klik dengan puluhan iklan yang dipasangkan tentu nilainya akan menjadi besar juga.

11. Afiliasi

    Pendapatan yang didapatkan dari model satu ini bisa melebihi yang didapat dari pemasangan iklan, dengan mengandalkan link yang diberikan oleh pihak yang membantu dalam pemasaran produk. Dari setiap produk yang terjual via link yang ada, maka produsen akan memberikan komisi sesuai dengan kesepakatan di awal.

12. Pay-Per-Use

    Sesuatu yang berbeda ditawarkan dalam bisnis satu ini, sehingga cukup menarik minat konsumennya yang hanya akan membayar dengan tarif yang disesuaikan dengan apa yang mereka gunakan dalam jangka waktu tertentu. Selama produk yang ditawarkan masih dibutuhkan di masyarakat, tentu akan terus dicari. Pelanggan akan melakukan pembayaran di awal untuk kemudian mendapatkan jasa dari perusahaan tersebut.

Rekomendasi Aplikasi dan Alat/Tool untuk Digital Marketing

 

Apakah Anda ingin mengarahkan lebih banyak prospek untuk bisnis Anda dari saluran digital seperti mesin telusur, pemasaran email, dan media sosial? Maka untuk mendapatkan hasil yang sesuai dengan cara pemasaran digital saat ini, Anda memerlukan dana membangun membangun kerangka strategi pemasaran digital yang melakukan hal itu.

Program pemasaran digital atau digital marketing dirancang untuk mendorong lebih banyak calon pembeli ke situs web Anda. ini diharapkan akan mengubah prospek ini menjadi leads, yang mana leads tersebut akan berubah menjadi penjualan. Didefinisikan sebagai pemasaran online dan internet menggunakan alat digital, digital marketing adalah opsi pemasaran terbaik di era modern sekarang ini.

Tetapi pemasaran digital juga tentang jenis metodologi di mana Anda memerlukan bantuan tool atau aplikasi dalam menjalankannya. Bantuan ini akan membantu pemasaran dalam menciptakan pengalaman pelanggan berdasarkan kepercayaan, yang merupakan kebalikan dari pemasaran keluar atau pemasaran tradisional seperti pemasaran jarak jauh, baliho, spam, dll.

Taktik dan Strategi Pemasaran Digital

 

Tergantung pada mana cara yang Anda coba untuk memasarkan produk Anda di era digitalisasi ini, Anda juga dapat pemasaran digital melalui strategi universal yang berfokus pada dampak. Tentunya Anda juga membutuhkan tim internal yang dapat membangun front end dan memandu semua integrasi di backend. Ketika taktik ini digunakan bersama, mereka menciptakan pendekatan holistik untuk mendapatkan lebih banyak prospek bagi bisnis Anda yang akan membangun kerangka pemasaran digital yang solid.

Berikut beberapa taktik pemasaran digital yang bisa Anda terapkan untuk bisnis Anda :

• Pengoptimalan Mesin Telusur/Search Engine Optimization (SEO)
• Pemasaran Bayar Per Klik/Pay-Per-Click (PPC)
• Produksi Webinar
• Pemasaran Konten/Content Marketing (Blogging & Penulisan Artikel)
• Penawaran Konten yang Dapat Diunduh (eBook, Whitepapers, Webinar)
• Email Pemasaran/Email Marketing
• Pemasaran media sosial
• Produksi konten video
• Pengujian A / B Desain Situs Web
• Strategi Halaman Arahan/Landing Page
• Strategi Ajakan Bertindak/Call-To-Action
• Link Building / Produktif
• Desain Infografis
• Otomasi Pemasaran
• Strategi Pemeliharaan Pimpinan
• Hubungan Masyarakat/Public Relations (PR)

Rekomendasi Aplikasi dan Alat/Tool untuk Digital Marketing

Selalu ada minat yang besar terhadap tren pemasaran digital dan inovasi dalam pemasaran setiap tahunnya. Karena meninjau inovasi dalam pemasaran digital, teknologi, dan platform untuk tahun depan dapat membantu pemasar mengidentifikasi peluang baru yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis dan pemasar yang gesit. Berikut beberapa tool atau aplikasi yang umum digunakan untuk digital marketing saat ini.

• Wyng

  Wyng atau yang sebelumnya dikenal sebagai Offerpop adalah platform pemasaran keterlibatan/engagement dengan fokus pada mengumpulkan keterlibatan melalui konten buatan pengguna, kampanye tagar, program rujukan, kuis, kontes, dan banyak lagi. Tool ini berfokus pada mengubah cara merek global terlibat dan mengubah konsumen seluler dan sosial saat ini. Selain itu, platform mereka menawarkan dasbor analitik bawaan yang memantau kinerja kampanye tertentu.

• Power Editor Facebook

  Power Editor adalah alat milik Facebook untuk membuat dan menjalankan kampanye iklan yang sangat spesifik. Facebook terus meningkatkan platform iklannya, dan alat tersebut sering merilis fitur penargetan dan penganggaran baru untuk pengguna. Untuk pemasar yang baru memulai dari front sosial berbayar, ini adalah salah satu alat pemasaran digital terbaik tanpa biaya pihak ketiga untuk membuat dan mengelola iklan Anda. Parameter rinci platform memastikan bahwa Anda menargetkan dengan tepat siapa yang Anda inginkan. Sementara itu, Anda juga dapat menetapkan batasan untuk menghindari pemborosan anggaran.

• Nanigans

  Nanigans adalah perangkat lunak periklanan multisaluran dengan penekanan pada pemasaran Facebook. Perangkat lunaknya memiliki akses ke Facebook Exchange (FBX) untuk penargetan ulang dan sejumlah alat lain yang membuat penargetan lebih efisien. Selain pemasaran ulang Facebook, platform ini juga menawarkan fitur-fitur yang berfokus pada iklan Twitter dan pertumbuhan Instagram. Nanigans adalah alat pilihan untuk perusahaan seperti Zynga, Wayfair, dan Rovio.

• Twitter Native Platform

  Twitter adalah merek jaringan besar lainnya yang harus mempertimbangkan membayar untuk beriklan. Twitter memiliki beberapa fitur fantastis untuk penargetan, dengan fungsionalitas segmentasi yang mencakup kemampuan untuk menargetkan kata kunci tertentu sehingga setiap kali seseorang menge-Tweet, atau terlibat dengan Tweet, menggunakan frasa kunci tersebut, mereka akan menjadi target. Platform ini sangat berguna saat menargetkan pengguna seluler, karena 86% dari pendapatan iklan Twitter berasal dari seluler pada tahun 2015.

• MailChimp

  MailChimp mewakili raksasa absolut dalam ruang pemasaran email, dengan lebih dari 250 miliar email dikirim oleh penggunanya tahun lalu. Kelebihan MailChimp adalah kegunaan platform dan label harga geser berdasarkan ukuran daftar email Anda. Secara khusus, paket gratis selamanya mereka sangat cocok untuk pemasar kecil yang mencari pengenalan pemasaran email. Jika Anda baru mengenal alat pemasaran digital atau email secara umum, MailChimp merupakan titik awal yang bagus.
  

• GetResponse

  Platform pemasaran email unik GetResponse menekankan tren otomatisasi yang berkembang. Solusi ini menganalisis tren dan perilaku tertentu dari daftar Anda untuk memicu pesan dan penjawab otomatis tertentu secara instan. Hasil akhirnya adalah kehadiran pemasaran email yang lebih cerdas dan daftar yang lebih menarik.

• ReTargeter

  ReTargeter adalah alat beragam yang menggunakan penargetan ulang situs, penargetan ulang penelusuran, dan penargetan ulang dinamis. Anda dapat menggunakan ReTargeter sebagai platform layanan mandiri atau Anda dapat meneruskan semua kampanye Anda ke tim akun untuk menjalankan penargetan ulang untuk Anda. Platform ini menekankan penggunaan untuk merek e-commerce karena ReTargeter memiliki akses ke data perilaku konsumen di lebih dari 150 pengecer web teratas.

• ChoiceStream

  Teknologi ChoiceStream mampu memproses banyak sekali data audiens dan membedakan mana yang sebenarnya merupakan pengetahuan yang berguna untuk brand. ChoiceStream kemudian menggunakan informasi tersebut untuk menargetkan iklan dengan benar kepada audiens Anda yang diketahui akan sesuai, meningkatkan relevansi iklan Anda dengan target Anda.

• Google Analytics

  Google Analytics adalah standar kerja untuk sebagian besar situs web saat ini. Google memiliki analitik canggih yang menjelaskan berbagai informasi situs web Anda, termasuk siapa pengunjung Anda, bagaimana mereka melewati corong penjualan Anda, dan apa yang mereka lakukan di situs web Anda secara waktu nyata atau real-time.

• SEMRush

  SEMRush memiliki banyak alat pemasaran digital bawaan yang membantu pakar penelusuran berbayar dan SEO melacak dan meningkatkan peringkat penelusuran mereka. Salah satu kegunaan utama SEMRush adalah untuk melacak pesaing Anda. Anda dapat menggunakan alat untuk menarik backlink pesaing Anda, memantau fluktuasi peringkat mereka, dan melakukan analisis persaingan lengkap.

Apa Itu Influencer Media Sosial : Definisi dan Jenisnya

 

Hanya satu dekade yang lalu, arena pemasaran influencer hanya terbatas pada selebriti dan beberapa blogger yang berdedikasi saja. Sekarang, sepertinya semua orang telah melihat bagaimana influencer media sosial meningkat, memenuhi pasar, dan bahkan terjebak dalam penipuan maupun skandal. Jika Anda sudah mulai meneliti tentang pemasaran influencer sebelumnya, Anda mungkin menemukan informasi yang bisa saja bertentangan.

Dengan rekomendasi yang berkisar dari pendapat dan testimoni seorang influencer, akan membawa pengaruh sosial bagi brand yang berkerja sama dengan influencer tersebut. Adapun strategi marketing seperti ini cukup banyak membantu brand dalam mendapatkan exposure. Karena influencer media sosial saat ini lebih banyak datang dari kalangan biasa sehingga lebih terhubung dengan calon pembeli.

Mereka lebih mempercayai influencer yang relatable dengan masalah keseharian mereka daripada cara pendekatan dengan selbiriti yang dianggap lebih sempurna. Oleh karenanya, brand yang ingin bekerja sama dengan influencer media sosial saat ini harus lebih bijak dalam mencari yang sesuai dengan visi misi mereka. Baca terus tips singkat dibawah ini untuk menentukan apakah pemasaran influencer cocok untuk Anda.

Definisi Influencer Media Sosial

 

Secara tingkat fundamental, pemasaran influencer adalah jenis pemasaran media sosial yang menggunakan dukungan dan sebutan produk dari influencer yakni para individu yang memiliki pengikut sosial yang berdedikasi dan dipandang sebagai pakar dalam ceruk pasar mereka. Pemasaran influencer berhasil karena tingginya tingkat kepercayaan yang dibangun oleh influencer sosial dengan pengikut mereka, dan rekomendasi dari mereka berfungsi sebagai bentuk bukti sosial kepada calon pelanggan merek Anda.

Lebih jelasnya, pengertian influencer media sosial adalah :

• Para influencer adalah pembuat konten dengan pengikut media sosial.
• Para influencer media sosial mengembangkan pengikut dengan berbagi konten berkualitas yang menginspirasi, menghibur, menginformasikan, dan menghubungkan mereka dengan pengikut mereka.
• Para influencer memulai percakapan sosial, mendorong keterlibatan, dan menetapkan tren di antara audiens yang reseptif, yang memposisikan mereka untuk bekerja dengan merek pada konten bersponsor.

Jenis Influencer Media Sosial

 

Anda dapat memisahkan berbagai jenis influencer dengan berbagai cara. Beberapa metode yang paling umum adalah menurut jumlah pengikut, jenis konten, dan tingkat pengaruh. Anda juga dapat mengelompokkan influencer menurut niche keahlian yang mereka kuasai. Ini berarti bahwa influencer yang mungkin muncul dalam kategori rendah dengan satu ukuran mungkin tampak lebih berpengaruh jika dilihat dengan cara lain.

Misalnya, banyak mega-influencer yang juga selebritis. Namun kedua kelompok ini seringkali memiliki pengaruh yang kurang nyata pada audiens mereka karena mereka kurang ahli dalam bidang khusus yang sempit. Beberapa mikro dan bahkan nano-influencer dapat memberikan dampak yang luar biasa pada pengikut di ceruk spesialis mereka. Mereka mungkin memberi manfaat signifikan bagi perusahaan yang menjual produk yang menargetkan sektor itu.

 

Influencer Media Sosial Berdasarkan Ukuran dan Cakupan

• Mega-Influencer

  Mega influencer adalah orang-orang dengan banyak sekali pengikut di jejaring sosial mereka. Meskipun tidak ada aturan tetap tentang batasan antara berbagai jenis pengikut, pandangan umum adalah bahwa mega-influencer memiliki lebih dari 1 juta pengikut di setidaknya satu platform sosial. Banyak mega-influencer adalah selebritas yang mendapatkan ketenaran secara offline-seperti bintang film, olahragawan, musisi, dan bahkan bintang reality televisi. Namun, beberapa mega-influencer telah mendapatkan banyak pengikut melalui aktivitas online dan sosial mereka.

• Macro-Influencer

  Macro-influencer selangkah lebih maju dari mega-influencer, dan mungkin lebih mudah diakses sebagai pemasar influencer. Anda akan menganggap orang-orang dengan pengikut dalam kisaran antara 40.000 dan 1 juta pengikut di jejaring sosial sebagai macro-influencer. Kelompok ini cenderung terdiri dari dua jenis orang dan mereka adalah selebritas kelas B, yang belum mencapai waktu besar. Atau mereka adalah pakar online yang sukses, yang telah membangun pengikut yang lebih signifikan daripada mikro-influencer pada umumnya. Jenis makro-influencer yang terakhir kemungkinan besar akan lebih berguna bagi perusahaan yang terlibat dalam pemasaran influencer.
  Macro-influencer umumnya memiliki profil tinggi dan bisa sangat baik dalam meningkatkan kesadaran. Ada lebih banyak macro-influencer daripada mega-influencer, jadi akan lebih mudah bagi sebuah merek untuk menemukan macro-influencer yang mau bekerja dengan mereka. Mereka juga lebih mungkin terbiasa bekerja dengan brand daripada micro-influencer, membuat komunikasi lebih mudah.

• Micro-Influencer

  Micro-influencer adalah orang biasa yang dikenal karena pengetahuan mereka tentang beberapa niche spesialis. Karena itu, mereka biasanya mendapatkan pengikut media sosial yang cukup besar di antara penggemar niche itu. Tentu saja, bukan hanya jumlah pengikut yang menunjukkan tingkat pengaruh selain hubungan dan interaksi yang dimiliki mikro-influencer dengan pengikutnya.
  Walau ada pendapat yang berbeda Anda dapat menganggap micro-influencer memiliki antara 1.000 dan 40.000 pengikut di satu platform sosial. Seorang micro-influencer mungkin tidak menyadari keberadaan brand sebelum perusahaan tersebut mencoba menghubunginya.

• Nano-Influencer

  Jenis influencer terbaru yang mendapatkan pengakuan adalah nano-influencer. Influencer jenis ini hanya memiliki sedikit pengikut, tetapi mereka cenderung menjadi ahli dalam suatu bidang atau sangat terspesialisasi. Dalam banyak kasus, mereka memiliki kurang dari 1.000 pengikut, tetapi mereka akan menjadi pengikut yang tertarik dan tertarik, bersedia untuk terlibat dengan nano-influencer, dan mendengarkan pendapatnya.
  Meskipun banyak brand yang menganggap nano-influencer tidak penting, mereka bisa menjadi sangat penting bagi brands yang membuat produk yang sangat terspesialisasi dan khusus. Namun, bagi sebagian besar brand, nano-influencer mungkin kurang memiliki pengaruh yang cukup untuk banyak digunakan. Mereka mungkin murah dan membawa pengaruh luar biasa dengan sejumlah kecil orang, tetapi di sebagian besar niche, Anda perlu bekerja sama dengan ratusan nano-influencer untuk menjangkau khalayak luas.

Apa itu DNSSEC: Pengertian, Kelebihan dan Cara Kerjanya

 

DNSSEC merupakan singkatan dari Domain Name System Security Extensions bisa diartikan sebagai ekstensi keamanan sebuah DNS, ia merupakan sekumpulan dari IETF atau Internet Engineering Task Force yang berfungsi sebagai pengaman jenis informasi tertentu yang sudah disediakan oleh DNS (Domain Name System) seperti pada penggunaan jaringan IP atau internet protocol.

DNS atau Domain Name System sendiri adalah sebuah sistem yang diciptakan untuk mempermudah pencarian pada sistem komputer. DNS merupakan system yang mampu merubah URL di website menjadi bentuk sebuah IP Address. Tanpa adanya DNS pengguna harus mengetik IP Address dengan lengkap bila ingin mengunjungi suatu website.

DNSSEC melakukan otentikasi DNS menggunakan tanda tangan digital yang didasarkan pada kriptografi kunci publik, namun bukan pertanyaan ataupun respon dari DNS yang ditandatangani oleh DNSSEC melainkan berupa dara dari DNS itu sendiri yang akan ditandatangani oleh si pemilik data. Untuk mengetahui seperti apa DNSSEC lebih lanjut, berikut ulasan dari keseluruhannya.

Pengertian Apa Itu DNSSEC

Memahami DNSSEC terlebih dahulu membutuhkan pengetahuan dasar tentang cara kerja sistem DNS. DNS digunakan untuk menerjemahkan nama domain seperti namadomain(dot)com menjadi alamat Internet numerik seperti kombinasi angka 198.161.0.1. Meskipun sistem alamat ini sangat efisien bagi komputer untuk membaca dan memproses data, sangat sulit bagi orang untuk mengingatnya.

Misalkan setiap kali Anda perlu memeriksa situs web, Anda harus mengingat alamat IP mesin di mana lokasinya. Orang sering menyebut sistem DNS sebagai buku telepon Internet. Untuk mengatasi masalah ini, alamat IP numerik dilampirkan ke setiap nama domain yang membuat alamat situs web yang kita ketahui sebenarnya adalah nama domain. Informasi nama domain disimpan dan diakses di server khusus, yang dikenal sebagai server nama domain, yang mengubah nama domain menjadi alamat IP dan sebaliknya. Tingkat teratas dari DNS berada di zona akar di mana semua alamat IP dan nama domain disimpan dalam database dan diurutkan berdasarkan nama domain tingkat atas, seperti .com, .net, .org, dll.

Ketika DNS pertama kali diterapkan, itu tidak diamankan, dan segera setelah digunakan, beberapa kerentanan/kekurangannya segera ditemukan. Hasilnya, sistem keamanan dikembangkan dalam bentuk ekstensi yang dapat ditambahkan ke protokol DNS yang ada. Domain Name System Security Extensions (DNSSEC) adalah sekumpulan protokol yang menambahkan lapisan keamanan ke proses pencarian dan pertukaran sistem nama domain (DNS), yang telah menjadi bagian integral dalam mengakses situs web melalui Internet.

Kelebihan dan Kelemahan dari DNSSEC

DNSSEC bertujuan untuk memperkuat kepercayaan pengguna di Internet dengan membantu melindungi pengguna dari pengalihan ke situs web palsu dan alamat yang tidak diinginkan. Sedemikian rupa, aktivitas berbahaya seperti keracunan cache, pharming, dan serangan man-in-the-middle dapat dicegah. Ini juga bermaksud untuk mencegah banyaknya kemungkinan serangan atau penipuan.

Disini DNSSEC berfungsi untuk mengotentikasi resolusi alamat IP dengan tanda tangan kriptografik, untuk memastikan bahwa jawaban yang diberikan oleh server DNS adalah valid dan otentik. Jika DNSSEC diaktifkan dengan benar untuk nama domain Anda, pengunjung dapat dipastikan terhubung ke situs web sebenarnya yang sesuai dengan nama domain tertentu. Meskipun DNSSEC secara dramatis meningkatkan keamanan Internet, penemuan terbaru menunjukkan bahwa hal itu dapat menyebabkan kerentanan baru, yang dikenal sebagai pencacahan zona.

Data zona DNS secara tradisional dirahasiakan karena mencakup informasi jaringan untuk situs web dan server tertentu. Siapapun yang dapat memperoleh informasi ini akan memiliki waktu yang jauh lebih sederhana untuk mempersiapkan dan melaksanakan serangan Internet. DNSSEC asli mengharuskan server DNS mengungkapkan semua data zona DNS sehingga laporan pasti dapat dibuat ketika nama domain tidak ditemukan. Namun, versi DNSSEC yang lebih baru menggunakan satu atau beberapa solusi, yang sering kali menggunakan data NSEC3.

Cara Kerja dari DNSSEC

 

Di DNS terdapat berbagai macam jenis record, seperti CNAME,MX dan lain sebagainya. Sementara pada DNSSEC pula ditambahkan beberapa record yang bisa digunakan seperti RRSIG yang berisi tanda tangan digital dengan sandi khususnya, DNSKey yang menyimpan publik signing key yang nantinya akan digunakan pada proses otentikasi informasi, Delegation Signer yang tersimpan dalam parent zone memiliki tugas untuk memastikan semua catatan yang terdapat pada childzone tertentu dapat dipercaya, dan juga ada NSEC atau Next Secure Record yang memiliki tugas untuk memastikan bahwa informasi yang ada pada sebuah record DNS tidak ditemukan. Lantas bagaimana DNSSEC bekerja? Berikut ulasannya.

 

1. RRSet

   Ini merupakan wadah yang digunakan oleh DNSSEC untuk mengelompokkan semua record yang sama, ini merupakan langkah awal yang akan dilakukan oleh DNSSEC terlebih dahulu. Tujuan dari langkah ini adalah agar proses penggunaan signature nantinya menjadi mudah.

2. Zone Signing Key

   Di tahap selanjutnya DNS server authoritative akan memberi tanda khusus yang bernama Zone Signing Key atau disingkat dengan ZSK, yang mana akan berpasangan dengan masing-masing RRSet nya ada yang private key dan juga public key. ZSK sendiri menggunakan metode asimetri, sama halnya dengan yang diterapkan oleh keamanan SSL. Kerjanya seperti berikut ketika RRSet mendapatkan signature untuk publik key, informasi tersebut akan disimpan pada RRSIG record. Sementara public zone signing key akan disimpan dalam DNSKey record.

3. Key Signing Key

   Key Signing Key yang disingkat dengan KSK ini perlu memvalidasi ZSk seperti yang dilakukan oleh ZSK ke RRSet, hal ini bertujuan untuk menunjukkan bahwa sistem yang ada di DNSSEC aman terutama pada zona-zona tertentu. Jika proses validasi tersebut berjalan lancar, maka bisa diartikan bahwa seluruh DNS zone yang ada aman dan dapat dipercaya seluruh sumber informasinya.

4. Delegation Signer atau DS

   Untuk memvalidasi bahwa zone yang ada sudah aman dengan bukti dari proses sebelumnya sudah valid, DNSSEC akan memanfaatkan sistem hirarki dari DNS. Sehingga bisa diasumsikan bahwa jika parent zone sudah disebut berstatus aman, maka childzone yang mengikutinya juga akan aman.

5. Chain of Trust

   Selanjutnya semua tahapan proses yang terjadi pada DNSSEC akan sama, tentunya untuk memastikan semua proses yang terjadi sudah valid Anda butuh untuk melakukan pencocokan data yang ada dengan sistem parent nya. Hal ini sama dengan yang terjadi pada DS record, semua proses yang terjadi akan terus berulang hingga masuk ke root dari server. Hal inilah yang kemudian dipahami sebagai pengertian dari Chain of Trust, yang merupakan dasar dari sistem DNSSEC itu sendiri.

Kesimpulan dan Penutup

DNS pada awal mula ia diterapkan, tidak ada unsur keamanan apapun di dalamnya. Sehingga beberapa kerentanan dan penyusupan ditemukan, karena hal ini kemudian sistem keamanannya pun dikembangkan ke dalam bentuk ekstensi sehingga bisa untuk ditambahkan pada protokol DNS itu sendiri. Setelahnya sistem tersebut dilakukan pemeriksaan, modifikasi hingga akhirnya disetujui sebagai standar dari Internet Engineering Task Force atau disingkat dengan IETF.